ติดต่อทีมงาน Chata360 ได้สองทาง ทัก LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่ตอบไวที่สุด หรือส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มในหน้านี้ ทีมงานตอบกลับทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลส่งอีเมลถึง hello@chata360.com ได้โดยตรง
แบบฟอร์มติดต่อมีหัวข้อให้เลือก 7 เรื่อง เลือกให้ตรงกับเรื่องที่ต้องการติดต่อ
แบบฟอร์มขอชื่อ อีเมล หัวข้อ และข้อความ ทีมงานตอบกลับทางอีเมลที่กรอกไว้ ถ้าต้องการขอลบข้อมูลหรือลบบัญชี ลบเองได้ทันทีที่หน้าโปรไฟล์ หรือเลือกหัวข้อ "ขอลบข้อมูล / ลบบัญชี" ให้ทีมงานดำเนินการให้
ไปที่ โปรไฟล์ → จัดการแพลน → ยกเลิกแพลน คุณยังใช้งานได้จนหมดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป
สินค้าที่ชำระครั้งเดียว เช่น รายงาน Number360 เมื่อระบบสร้างรายงานให้แล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ · ถ้าชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้สร้างรายงาน สิทธิ์นั้นจะค้างอยู่ในบัญชีของคุณตลอด ไม่มีวันหมดอายุ ใช้เมื่อไรก็ได้ (หรือติดต่อเราภายใน 7 วันถ้าต้องการขอคืนเงินก่อนใช้) · สมาชิกรายเดือนยกเลิกได้ตลอดเวลาแต่ไม่คืนเงินรอบบิลที่เริ่มไปแล้ว
ได้ สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ที่ โปรไฟล์ → จัดการแพลน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบบิลถัดไป
ชำระครั้งเดียวและดูได้ตลอดไป — ไม่มีวันหมดอายุ
กดที่ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า Login ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณ
ปลอดภัย — ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บบน Supabase (AWS) เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม